Dificuldade na conexão ED300

Help/Ajuda
#1

Estou com um ED300 no cliente. Estou tentando conectar via wifi, mas por algum motivo isso não está dando certo. Aqui em bancada, funcionou perfeitamente. Acredito que possa ser alguma coisa no equipamento deles, mas não faço ideia do que pode ser. A conexão via WIFI é feita. Mas quando tentamos acessar pelo 10.10.10.1, dá erro de página inexistente.
Propriedades da Wifi minha, funcionando:
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Meu cliente não funcionando:

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Existe alguma correlação com o IPv4? É a única diferença entre eles que eu vejo.

Obrigado!!

Wifi OK:

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Erro:

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#2

Bom dia, Dieter!

Faça o seguintes procedimentos:

  • Limpe o cache do navegador (teclando CTRL+F5).
  • desligue e ligue novamente o ED300.
  • não conecte nenhum cabo de rede nas interfaces do ED300 e tente novamente.
    motivo de testar sem nenhuma outra rede conectada: o S.O. do ED300 não admite duas interfaces com mesma faixa de IP. Caso um servidor DHCP fornecer um IP na faixa igual a alguma que estiver em outra interface vai dar conflito.
  • verifique se a interface wifi está com IPV4 habilitada, recentemente encontramos um caso semelhante.
  • verifique se o computador recebeu IP válido (na faixa 10.10.10.xx).
  • caso lembre do IP que configurou em outra porta Ethernet, você pode acessar a webpage do ED300 através deste IP.

Vamos conversar com o pessoal da Engenharia do produto.
Caso eles tenham algo a mais para contribuir vou postar aqui.