Olá, João!
Isto mesmo, nós do suporte da Plataforma acionamos a engenharia de hardware e detectaram uma condição específica de oscilação de rede em que o buffer não retorna.
Agradecemos a você por ter trazido a situação.
Temos algumas centenas de WCD-ED300 rodando e ninguém havia nos comunicado isto antes.
Importante: alguns assuntos relacionados ao ED300, (hardware) podem ser enviados direto para o suporte 0800 da WEG: 0800-7010701
E para as pessoas que quiserem atualizar seus ED300, prevenindo esta possível situação, pedimos o favor de acessarem o post que explica como atualizar:
Importante: usem o passo a passo abaixo, mas não usem os arquivos, usem o Modo com Atualização “Remota”, assim, o sistema irá buscar a mais nova versão.